Érintettjeink bevonása

Alapvető Csoportunknál az érintettekkel folytatott folyamatos párbeszéd. Érintettjeinknek tekintjük mindazokat, akikre bankunk tevékenysége és működése hatással lehet, és/vagy akik hatással lehetnek vállalatunkra. Ezek közül, működésünk szempontjából, kiemelt jelentősége van a következő három Csoportnak: munkavállalók, ügyfelek és a tulajdonos. A három kiemelt jelentőségű érintetti csoporton kívül további érintettjeinket is azonosítottuk, ezek: a beszállítók, valamint a civil szervezetek, helyi közösségek és szakmai szervezetek. Közösségi kapcsolataink közé a szakmai szervezetekkel (egyesületek, szakmai szövetségek, kamarák), a civil szféra (non-profit szervezetek, alapítványok, helyi közösségek) képviselőivel és a helyi közösségek tagjaival fennálló kapcsolatainkat soroljuk.

A CIB Csoport az alábbi érintetteket azonosítja, akiket testreszabott kommunikációs csatornákon és eszközökkel tájékoztat működéséről és eredményeiről. A kétirányú párbeszéd keretében az érintettek elvárásait, aggályait és ötleteit is begyűjtjük. Fenntarthatósági jelentésünkhöz végzett Lényeges ügy elemzésünk is elsősorban ezek eredményeire támaszkodik.